プライバシーポリシー

最終更新日： 2026年11月14日

Wonder Flavours は、お客様に合わせたショッピング体験を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含む本ストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」）を運営しています。 Wonder Flavours はShopifyを利用して運営されており、これにより本サービスをお客様に提供しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスを訪問・利用し、購入その他の取引を行う場合、または当社と連絡を取る場合に、当社が個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明します。利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示については本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスにアクセスし、利用することにより、お客様は本ポリシーを読み、ここに記載された情報の収集、利用、開示について理解したことを確認するものとします。

収集または処理する個人情報

本ポリシーで「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する情報、または合理的に関連づけられる情報を指します。匿名で収集された情報や、個人を識別できず、合理的にも関連づけられないよう非識別化された情報は含みません。本サービスの利用方法、お住まいの地域、適用法で許可または要求される範囲に応じて、当社は以下の種類の個人情報およびそこから導かれる推論を収集・処理する場合があります。

• 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 金融情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座の番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、その他の決済情報など。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、好みや設定など。
• 取引情報 閲覧した商品、カートやウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引など。
• 当社とのやり取り カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社への連絡に含まれる情報。
• 端末情報 端末、ブラウザー、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の固有識別子に関する情報など。
• 利用情報 本サービスをいつ、どのように操作・閲覧したかなど、本サービスとのやり取りに関する情報。

個人情報の取得元

当社は、以下の取得元から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接 アカウントの作成、本サービスの訪問・利用、当社への連絡、その他お客様が個人情報を提供する場合など。
• 本サービスを通じた自動取得 当社の商品・サービスの利用時やウェブサイトへの訪問時に、お客様の端末から、またはCookieなどの技術を通じて取得する場合など。
• 当社のサービス提供事業者から 特定の技術を利用可能にするため委託する場合や、当社に代わって個人情報を収集・処理する場合など。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

当社とのやり取りや利用する本サービスに応じて、個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

• 本サービスの提供、個別対応、改善。 当社は、お客様との契約の履行、支払い処理、注文の履行、好みや関心のある商品の記憶、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換その他の取引処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の支援、レビュー投稿機能の提供、購入内容に関連する商品の提案など、お客様に合わせたショッピング体験の提供のために個人情報を使用します。これには、本サービスをより適切に個別対応し、改善するための利用も含まれる場合があります。
• マーケティングと広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング・広告・販促情報の送信や、本サービスおよび他のウェブサイトでの商品・サービスのオンライン広告表示などに個人情報を使用します。これには、過去に購入した商品やカートに追加した商品、本サービス上でのその他の活動に基づく広告も含まれます。
• セキュリティと不正防止。 当社は、アカウントの認証、安全な決済・買い物環境の提供、不正・違法・危険・悪意のある活動の可能性の検知・調査・対応、公共の安全の保護、本サービスの安全確保のために個人情報を使用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、ログイン情報の安全管理はお客様の責任です。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くおすすめします。
• お客様との連絡。 当社は、カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応、効果的なサービスの提供、お客様との取引関係の維持のために個人情報を使用します。
• 法的な目的。 当社は、適用法の遵守、法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事の証拠開示、予想されるまたは現実の訴訟、その他の対立的な法的手続きの調査・参加、当社の規約・方針の執行、または違反の可能性の調査のために個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

一定の状況では、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために個人情報を第三者へ開示する場合があります。これには以下が含まれます。

• Shopify、当社に代わってサービスを提供する委託先およびその他の第三者への開示（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウド保管、出荷準備、配送など）。
• マーケティングサービスの提供やお客様への広告表示を行う事業・マーケティングパートナーへの開示。 例えば、当社はShopifyを利用し、複数の販売店やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づく、第三者サービスによるパーソナライズ広告を支援しています。 当社の事業・マーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従って情報を使用します。お住まいの地域によっては、複数の販売店やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲティング広告・マーケティングのために、お客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利があります。 これらの利用を拒否する権利の行使は、次のリンクから行えます： こちら .
• 商品の発送や、ソーシャルメディアのウィジェット・ログイン連携の利用など、お客様が特定の情報の第三者への開示を指示・依頼し、または同意した場合。
• 当社の関連会社、または当社の企業グループ内での開示。
• 合併や破産などの事業上の取引に関連する場合、適用される法的義務の遵守（召喚状、捜索令状、同様の要請への対応を含む）、適用される利用規約・方針の執行、本サービス、当社の権利、利用者やその他の者の権利の保護・防御のために行う場合。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによりホストされています。Shopifyは、本サービスの提供・改善のため、お客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスに送信した情報は、本サービスの提供・改善のため、Shopifyおよびお客様の居住国以外に所在する場合がある第三者に送信・共有されます。 また、当社の事業の保護、成長、改善のため、お客様と当社ストア、他の販売店、Shopifyとのやり取りから得られたデータ・情報を組み合わせる、Shopifyの一部の拡張機能を利用しています。これらの機能を提供するため、Shopifyは、お客様と当社ストア、他の販売店、Shopifyとのやり取りについて収集した個人情報を使用する場合があります。この場合、これらの目的での個人情報利用に関する権利行使のご要望への対応を含め、個人情報の処理についてはShopifyが責任を負います。 Shopifyによる個人情報の利用方法と、お客様に認められる権利については、次をご覧ください： Shopify消費者向けプライバシーポリシー 。お住まいの地域によっては、次のリンクから個人情報に関する一定の権利を行使できます： Shopifyプライバシーポータル.

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と関係がなく、当社が管理していないサイトへ移動する場合は、そのサイトのプライバシー・セキュリティ方針およびその他の条件をご確認ください。当社は、掲載情報の正確性、完全性、信頼性を含め、そのサイトのプライバシーやセキュリティを保証せず、責任も負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場所で提供した情報は、本サービスの他の利用者や当該第三者プラットフォームの利用者から閲覧でき、当社または第三者による利用に制限がない場合があります。本サービスに明示した場合を除き、リンクの掲載自体が、そのプラットフォームの内容や所有者・運営者を推奨することを意味するものではありません。

子どもの情報

本サービスは子どもによる利用を想定しておらず、お客様の法域で成人年齢に達していない子どもの個人情報を、そうと知りながら収集することはありません。個人情報を当社に提供した子どもの親権者または保護者は、下記の連絡先から削除をご依頼いただけます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を、適用法で定義される意味で「共有」または「販売」しているという実際の認識を有していません。

情報の安全性と保管期間

完全で侵入不可能なセキュリティ対策はなく、当社は「完全な安全性」を保証できません。また、当社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機微な情報や秘密情報を当社へ送る際は、安全でない通信手段を使用しないことをおすすめします。

個人情報の保管期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、その他の適用される契約・方針の執行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報について以下の権利の一部または全部が認められる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用されることがあり、法律で認められる場合にはご要望をお断りすることもあります。

• アクセス・知る権利。 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利が認められる場合があります。
• 削除を求める権利。 当社が保管するお客様の個人情報の削除を求める権利が認められる場合があります。
• 訂正を求める権利。 当社が保管する不正確な個人情報の訂正を求める権利が認められる場合があります。
• データポータビリティの権利。 一定の状況と例外のもとで、当社が保有する個人情報の写しを受け取り、その情報を第三者へ移転するよう求める権利が認められる場合があります。
• 販売またはターゲティング広告のための共有を拒否する権利。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される個人情報の「販売」「共有」、または「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理を拒否する権利が認められる場合があります。 これらの利用を拒否する権利の行使は、次のリンクから行えます： こちら。Global Privacy Controlのオプトアウト信号を有効にして当社ウェブサイトを訪問した場合、お客様の所在地に応じて、アクセスに使用した端末・ブラウザーについてのオプトアウトのご要望として自動的に扱います。信号を送信した端末をShopifyアカウントに関連づけられる場合は、そのアカウントにもオプトアウトを適用します。Global Privacy Controlの詳細は https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。当社はGlobal Privacy Control以外の、ブラウザーや端末から送信される「Do Not Track」信号には対応していません。
• 連絡方法の設定。 当社は販促メールを送信する場合がありますが、メール内の配信停止機能により、いつでも受信を停止できます。配信停止後も、アカウントやご注文に関するものなど、販促目的以外のメールをお送りする場合があります。

これらの権利は、本サービスに表示された方法、または下記の連絡先へのご連絡により行使できます。Shopifyによる個人情報の利用や、Shopifyが処理するデータに関する権利を含むお客様の権利については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。適用法で許可または要求される範囲で、ご要望の処理前に本人確認が必要になる場合があります。適用法に従い、権限を与えた代理人を指定して権利行使をご依頼いただけます。代理人からのご要望を受け付ける前に、当社は代理権を付与されたことの証明を求め、お客様ご本人にも直接本人確認をお願いする場合があります。当社は適用法で定める期限内にご要望へ対応します。

苦情

個人情報の処理に関する苦情は、下記の連絡先へお寄せください。お住まいの地域によっては、同じ連絡先から当社の判断に異議を申し立てたり、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てたりする権利が認められる場合があります。 EEAの管轄データ保護監督機関の一覧は、次のリンクで確認できます： こちら.

国外への移転

当社は、お客様の居住国以外で個人情報を移転、保管、処理する場合があります。

個人情報を欧州経済領域または英国の外に移転する場合、十分な保護水準があると認められた国への移転を除き、欧州委員会の標準契約条項や、英国の関係当局が発行する同等の契約など、認められた移転の仕組みを適宜利用します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用の変更、その他の業務上・法律上・規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定後のポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法で必要とされる通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取扱いや本ポリシーについてのご質問、または権利行使をご希望の場合は、次のメールアドレスへご連絡ください： support@wonderflavours.com。その他の連絡先は、次のページでご確認いただけます： 連絡先情報ポリシー. 適用されるデータ保護法上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。